Kebijakan Pengembalian Dana untuk OpenMaker
1. Kelayakan Pengembalian Dana
Karena biaya komputasi AI yang tinggi, permintaan pengembalian dana untuk OpenMaker harus diajukan dalam waktu 3 hari setelah pembelian. Setelah periode ini, pengembalian dana tidak didukung. Untuk info lebih lanjut, silakan hubungi [email protected].
2. Batasan Penggunaan Kredit
Jika Anda telah menggunakan sumber daya komputasi OpenMaker secara signifikan (misal, melebihi batas penggunaan yang ditentukan), Anda tidak memenuhi syarat untuk pengembalian dana, terlepas dari waktu pembelian. Silakan hubungi [email protected] untuk detailnya.
3. Cara Mengajukan Pengembalian Dana
Untuk mengajukan pengembalian dana OpenMaker, hubungi tim dukungan kami di [email protected] dengan detail akun, nomor pesanan, tanggal pembelian, dan alasan permintaan. Pastikan permintaan diajukan dalam 3 hari setelah pembelian.
4. Pembatalan Langganan
Meskipun pengembalian dana terbatas karena biaya komputasi AI, pengguna dapat membatalkan langganan OpenMaker kapan saja. Diskon sudah diterapkan pada struktur harga. Untuk bantuan, hubungi [email protected].
5. Proses Pengembalian Dana
Setelah menerima permintaan pengembalian dana Anda, tim OpenMaker akan meninjaunya dan memberi tahu hasilnya. Jika disetujui, dana akan dikembalikan ke metode pembayaran awal Anda. Hubungi [email protected] untuk pertanyaan.
6. Perubahan Kebijakan Ini
1. OpenMaker berhak memperbarui kebijakan pengembalian dana ini kapan saja. 2. Perubahan akan tercantum di halaman ini pada openmaker.si. 3. Kami menganjurkan Anda meninjau kebijakan ini secara berkala. 4. Untuk pembaruan atau pertanyaan, silakan hubungi [email protected].